資料圖片

近日，一家不具備旅游業務資質的海南百年好老人服務有限公司，在從事非法旅游業務的時被游客舉報。三亞旅游執法部門迅速出擊，將這個打著養生幌子自接團，并任意改變行程，降低接待標準的“黑旅行社”逮個正著。依據2009年5月1日國務院頒布實施的新的《旅行社條例》，三亞市旅游委擬作出決定，對不具備從事旅游業務資質的海南百年好老人服務有限公司予以10萬元處罰。（人民網 1月16日）

各地旅游景點宰客、拋客和“黑旅行社”、“黑導游”等違規行為頻頻見諸于報端，但許多地方政府為了維護所謂的形象，在處理時不僅十分“低調”，而且往往嘴上說要嚴肅處理，可實際處理時卻采取“和稀泥”的方法，大事化小，小事化了，致使旅游市場違規行為屢禁不絕，游客利益得不到有效保障，對當地旅游市場造成了不可估量的負面影響。此次海南旅游部門對不具備從事旅游業務資質的海南百年好老人服務有限公司予以10萬元處罰，在全國開了重罰本地“黑旅行社”的先例，令人拍手稱道。

首先，這一決定彰顯了海南省政府及旅游部門實事求是、光明磊落的態度和敢于直面問題的勇氣。有了問題并不可怕，只要我們實事求是地把真相公布于眾，并采取積極有效的措施加以解決，就一定會得到民眾的諒解和支持。海南省對查到的本地“黑旅行社”，不僅不護短、不遮丑，反而高調廣而告之，公開宣布決定對其處以10萬元的高額罰款，如果沒有實事求是的態度，沒有巨大的勇氣，是根本不可能做到這一點的。