報載，日出東方小區有1254戶業主，昨日一早全部停電停水，因為是二次供水，電一斷，水泵一停，小區隨后也停水了。據悉，數百戶業主拖欠物業費，業主不肯交物業費，物業公司也不肯墊付，供電局又一再“通知”停電，幾乎成了一個死結，以致4個月換了兩家物業。（9月28日《海峽都市報》）

眾所周知，電是準公共產品，是最基本的民生需求。民生連著民心，民心凝聚著政府的公信力。作為執政為民的政府，理應為老百姓提供這種基本的準公共產品。而今，因欠電費導致居民小區被停電，隨之被停水，該鎮政府及時墊付3萬元電費，小區來電了，固然可喜。但這并非長遠之計，物業費拖欠的問題不能解決，小區還會面臨停電的危險。

事實上，小區物業管理長期以來存在著“三難”，即物業管理費難收、環境難改善、車輛難停放，最終落腳點就是小區管理機制亟待考量。這次數百戶業主拖欠物業費，雖然有多種原因，但竊以為，關鍵是業主對物業公司不信任，以致4個月換了兩家物業。物業費收不齊，物業公司自身都難以維持，怎么能保障業主用電呢？

雖然居委會、業委會、物業和供電局四方都在協調，解決長期欠電費問題，但這只是權益之計。即使真的解決了這次欠電費問題，而不解決數百戶業主的思想認識問題，誰也難以保證下個月不會拖欠物業費？

按照“治病要治根”的原則，竊以為，對這種小區不妨從改革管理機制著手，實行業主民主自治管理。這樣一來，既可以減少物業管理的人工成本，也可以保障業主在物業管理中直接行使民主權利，更能夠使業主在自我管理中，通過開展自我教育、自我服務、自我約束，增進了解，增強友誼，促進業主之間的和諧，從而推進小區民主政治建設。

其實，業主是小區的主體，實行小區業主民主管理，等于是把小區各位業主的命運捆綁在一起，對于小區公共事務，業主們必須心往一處想，勁往一處使，從而使矛盾減少、辦法增多、小區更加和諧。這實則是尊重了業主意愿，維護了業主權利，落實了業主對小區管理的知情權、參與權和監督權，提高了業主的“主人翁”地位，讓業主們真正“當家作主”。當然，要搞好業主民主自治管理，還必須成立業主委員會，制定民主管理章程，選舉樓長，實行樓長自治管理，提升業主滿意度。否則，業主的“主人翁”地位難以顯現，小區管理會更遭糕。